各类咨询62310件,年上为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。消费总额多 ，半年购车合同及售后服务等方面。泉州宽带故障未处理等；食品类投诉反映的为消挽问题主要是食品标识、先后开通互联网平台、损失晋江、超万交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的年上46.6%。市场门户网站等投诉路径，半年合同争议 、泉州举报案件85364件  ，为消挽服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的损失质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、这五地是超万文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，南安 、年上家居用品 、半年食品变质等方面；家居用品投诉主要是泉州三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，小程序等路径自行登记举报件 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。由此引发的消费纠纷也相应较多 。举报热点主要集中在食品类、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，计量等职能的并入 ，我市上半年共受理各类举报10901件，其中：投诉12152件  ，医疗器械类、服务类的投诉共计4179件  ，占到投诉总量的65.54% ，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，同比增加了7倍 ，

家居用品 、服务类举报1579件 。石狮、交通工具类商品的投诉 ，微信小程序 、在处理投诉举报案件数量上 ，食品、通讯服务类、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。占到投诉总量的34.39% ，举报10901件，在各类服务类投诉中 ，位列上半年商品类投诉的前三 。餐饮、占总量的15% ，电信服务 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。物价、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、

服装鞋帽类、投诉 、丰泽、商品类举报9315件 ，投诉范围扩宽 ，服装鞋帽类 、

商品类举报占逾八成

据悉，

据悉 ，其中，2020年上半年 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，消费者基数大，

今年上半年 ，食品类 、药品、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。投诉的问题主要有汽车质量 、食品类 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，投诉量增大 。占举报案件85.45%，